Kundenbetreuer/in (Inbound)

Titel Kundenbetreuer/in (Inbound)
Kategorien kaufmännischer Bereich
Branche Dienstleistungen
Ort regional
Jobinformation

Als innovativer Personaldienstleister aus Thüringen suchen wir im Auftrag unseres Kunden aus Erfurt mehrere telefonische Kundenbetreuer/innen  (Inbound) zum weiteren Aufbau eines bestehenden Teams.

Eine intensive bezahlte Einarbeitung wird gewährleistet.

Ihre Aufgaben:

– telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
– Erteilung von Auskünften, Erfassung von Kundenanfragen im Kundenverwaltungssystem
– regelmäßige Teilnahme an Schulungen

Ihr Profil:

– Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ideal erste Erfahrungen im CCA-Bereich
– motivierten Berufsanfängern und Quereinsteigern geben wir sehr gern eine Chance
– Deutsche Sprache in Wort und Schrift sowie eine freundliche Stimme gepaart mit Serviceorientierung, sind Voraussetzungen.
– Bereitschaft zur Schicht- und Wochenenddienst (Mo-Fr 08:00 – 21:00 Uhr, jeden zweiten Samstag)

Wir bieten:
– langfristige Beschäftigung mit unbefristetem Arbeitsvertrag, Übernahme durch unseren Kunden ist gewünscht
– einen Arbeitsort in Erfurt, der mit öffentlichen Verkehrsmitteln problemlos erreicht werden kann
– Urlaubs- und Weihnachtsgeld, VWL
– Prämien- und Bonuszahlungen
– Kinderbetreuung im Rahmen der Domzwerge

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